12月25日，有网民称，12月23日闪送骑手配送电脑时单手持主机，电脑摔落。
该网民和记者说他是寄件方，骑手取货后他关上门，骑手往外搬时摔了电脑，骑手并未将此事奉告两边，收件方收到电脑无法开机后发现损坏。
25日，闪送方人员称，这台电脑本来是要寄送修理，或许显卡出现异常。当事网民回应称，电脑一开始是要送去添加硬盘容量，交给骑手时是无缺状况。闪送方人员称，后续将对骑手们加强线下训练。当事网民称现在正进行理赔程序。
12月25日，有网民称，12月23日闪送骑手配送电脑时单手持主机，电脑摔落。
该网民和记者说他是寄件方，骑手取货后他关上门，骑手往外搬时摔了电脑，骑手并未将此事奉告两边，收件方收到电脑无法开机后发现损坏。
25日，闪送方人员称，这台电脑本来是要寄送修理，或许显卡出现异常。当事网民回应称，电脑一开始是要送去添加硬盘容量，交给骑手时是无缺状况。闪送方人员称，后续将对骑手们加强线下训练。当事网民称现在正进行理赔程序。
